POLÍTICA DE PRIVACIDAD INSTITUCIONAL – AUPTAM

American University of Professionals in Therapies and Alternative Medicine LLC
Última actualización: 2025

1. Introducción

En AUPTAM — American University of Professionals in Therapies and Alternative Medicine LLC (en adelante, “AUPTAM”, “la Universidad”, “nosotros”), nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros estudiantes, docentes, visitantes, afiliados, colaboradores y cualquier persona que interactúe con nuestros servicios educativos internacionales.

Esta Política de Privacidad explica:

• Qué información recolectamos
• Cómo la usamos
• Cómo la protegemos
• Cómo puede ejercer sus derechos
• Bajo qué leyes operamos
• Cómo funciona el tratamiento internacional de datos

El uso del sitio web, plataformas académicas, formularios, inscripciones o servicios de AUPTAM implica aceptación de esta Política.

2. Datos que recolectamos

AUPTAM recolecta información a través de:

• Formularios de inscripción
• Plataformas virtuales
• Páginas web
• Correo electrónico
• Contactos institucionales
• Procesos académicos y administrativos

2.1. Información personal proporcionada por el usuario

• Nombres y apellidos
• Número de identificación o pasaporte
• Dirección física
• Correo electrónico
• Teléfono y WhatsApp
• País de residencia
• Ocupación
• Historial académico previo
• Experiencia profesional (en casos de reconocimiento de saberes)
• Certificaciones o evidencia documental

2.2. Información académica generada por el usuario

• Registros de estudio
• Calificaciones
• Progreso académico
• Actividad en la plataforma virtual
• Participación en clases o foros
• Evidencias de aprendizaje
• Portafolios para RPL/PLA (Recognition of Prior Learning)

2.3. Información técnica y de navegación

• Dirección IP
• Ubicación aproximada
• Tipo de dispositivo
• Cookies y tecnologías similares
• Interacciones con la página web

3. Finalidades del tratamiento de datos

AUPTAM utiliza los datos personales única y exclusivamente para fines educativos, administrativos e institucionales.

3.1. Finalidades académicas

• Registro de estudiantes
• Gestión de matrículas
• Evaluación y certificación
• Emisión de diplomas, certificados y títulos propios
• Verificación de estudios
• Procesos de reconocimiento de saberes (PLA/RPL)
• Soporte técnico y académico

3.2. Finalidades administrativas

• Facturación
• Contacto institucional
• Actualización de información
• Gestión documental
• Envío de comunicaciones sobre servicios educativos

3.3. Finalidades estadísticas y de mejora

• Análisis de desempeño institucional
• Optimización de programas educativos
• Mejoras tecnológicas
• Seguridad operativa

3.4. Finalidades legales

• Cumplimiento de normas de EE. UU.
• Cumplimiento de normas internacionales de protección de datos
• Entrega de información a autoridades cuando sea requerido por ley

AUPTAM NO vende, comercializa ni comparte la información personal con terceros ajenos a la institución.

4. Transferencias y almacenamiento internacional

AUPTAM está registrada en los Estados Unidos, por lo que los datos pueden ser procesados en servidores ubicados:

• En Estados Unidos
• En la Unión Europea
• En Latinoamérica
• O en plataformas de servicios en la nube bajo estándares internacionales

AUPTAM garantiza:

• Cumplimiento con GDPR/UE, cuando aplique
• Cumplimiento con la legislación estatal y federal de EE. UU.
• Cumplimiento con principios latinoamericanos de protección de datos (incluyendo Colombia)

Toda transferencia se realiza con medidas contractuales y técnicas adecuadas.

5. Seguridad de la información

AUPTAM implementa protocolos de protección:

• Encriptación SSL/TLS
• Control interno de acceso
• Monitoreo de actividad sospechosa
• Políticas de contraseñas seguras
• Bloqueos automáticos por intentos fallidos
• Servidores seguros con proveedores certificados

AUPTAM no puede garantizar seguridad absoluta (ninguna entidad del mundo puede hacerlo), pero aplica estándares técnicos avanzados.

6. Derechos del titular de los datos

El usuario tiene derecho a:

Acceder a su información

Solicitar corrección o actualización

Pedir eliminación cuando sea procedente

Oponerse al tratamiento en ciertos casos

Solicitar revocación del consentimiento

Presentar quejas ante autoridades de protección de datos

Para ejercer estos derechos:
info@university-auptam.com

7. Conservación de la información

Conservamos los datos por el tiempo estrictamente necesario para:

• Cumplir obligaciones legales
• Mantener registros académicos (obligatorios en universidades internacionales)
• Permitir verificaciones futuras de títulos

Los registros académicos se conservan de manera indefinida, siguiendo estándares universitarios de Estados Unidos.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

AUPTAM utiliza cookies para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar estadísticas
• Personalizar contenidos
• Recordar preferencias
• Mantener sesiones académicas activas

Las cookies se pueden desactivar desde el navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a:

• Plataformas educativas
• Redes sociales
• Sistemas de pago
• Recursos externos

AUPTAM no controla ni es responsable por las políticas de privacidad de terceros.

10. Datos y contacto – Programa Partners AUPTAM
AUPTAM podrá recolectar y tratar datos personales a través del Formulario de Postulación al Programa Partners AUPTAM, con el propósito de gestionar la solicitud del postulante, coordinar la llamada de orientación y realizar el proceso de evaluación correspondiente.
1. Datos que podemos solicitar
Según el formulario, AUPTAM podrá solicitar, entre otros, los siguientes datos:
• Nombre completo
• País y ciudad/estado/provincia
• Número de WhatsApp y/o teléfono de contacto
• Correo electrónico
• Profesión/rol principal y área de enfoque
• Enlaces a redes sociales (si el usuario decide suministrarlos)
• Información relacionada con comunidad, canales de difusión y disponibilidad para llamada
• Cualquier dato adicional que el usuario incluya voluntariamente en campos abiertos
2. Finalidades del tratamiento
Los datos serán tratados para:
• Contactar al postulante por WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico
• Coordinar la llamada de orientación y resolver dudas del proceso
• Evaluar el perfil del postulante para el Programa Partners AUPTAM
• Registrar y hacer seguimiento interno al proceso de postulación
• Mantener trazabilidad institucional de comunicaciones y solicitudes
• Enviar información institucional relacionada con programas, rutas y orientación (si aplica y de acuerdo con la autorización del usuario)
3. Base de legitimación
El tratamiento se realiza con base en el consentimiento otorgado por el titular al enviar el formulario y aceptar los consentimientos correspondientes.
4. Conservación de la información
AUPTAM conservará los datos el tiempo razonablemente necesario para gestionar la postulación y mantener registros institucionales. El titular podrá solicitar en cualquier momento la actualización, rectificación o eliminación de sus datos conforme a la ley aplicable.
5. Compartición de datos
AUPTAM no comercializa datos personales. Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos de AUPTAM (por ejemplo: hosting, correo corporativo, formularios o CRM) únicamente para permitir la operación del sitio y la atención de solicitudes, bajo medidas de seguridad y confidencialidad.
6. Derechos del titular
El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y eliminación, así como revocar su consentimiento, utilizando los canales institucionales de contacto publicados en este sitio web.

 11. enores de edad

AUPTAM no recolecta información de menores de edad sin consentimiento de un representante legal.
Nuestros programas están dirigidos a adultos o mayores de 16 años con autorización

12. Cambios en esta Política

AUPTAM puede actualizar esta Política para cumplir:

• Nuevas leyes
• Normas internacionales
• Mejoras en seguridad
• Cambios institucionales

La versión vigente siempre estará publicada en nuestro sitio web.

13. Contacto institucional

Para consultas sobre esta Política:

info@university-auptam.com

AUPTAM – American University of Professionals in Therapies and Alternative Medicine LLC
Miami, Florida – USA