PÁGINAS LEGALES.

Política de Cookies y Mapa del Sitio.

Fecha de Emisión: 19/06/2025

POLÍTICA DE COOKIES

AUPTAM – American University of Professionals in Therapies and Alternative Medicine LLC
Última actualización: 2025

  1. Introducción

Esta Política de Cookies explica cómo AUPTAM — American University of Professionals in Therapies and Alternative Medicine LLC (“AUPTAM”, “nosotros”, “la Universidad”) utiliza cookies y tecnologías similares en:

  • el sitio web institucional
  • el campus virtual
  • sistemas de inscripción
  • secciones informativas
  • plataformas de aprendizaje

AUPTAM utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, garantizar el funcionamiento del sitio, analizar tráfico, personalizar contenidos y cumplir estándares internacionales de seguridad y accesibilidad digital.

  1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador del usuario cuando visita un sitio web.
Sirven para:

  • recordar preferencias
  • mantener sesiones
  • medir rendimiento
  • mejorar navegación
  • analizar patrones de uso

También utilizamos tecnologías similares como:

  • Web Beacons
  • Pixel Tags
  • Local Storage
  • Identificadores de sesión
  • Scripts analíticos
  1. Tipos de cookies que utilizamos

AUPTAM clasifica sus cookies conforme a estándares internacionales:

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son indispensables para:

  • navegar correctamente por el sitio
  • acceder a secciones seguras
  • mantener sesiones de usuario
  • validar procesos de inscripción
  • permitir funcionamiento del campus virtual

Sin ellas, ciertos servicios no pueden funcionar.

No requieren consentimiento del usuario, según normativas de EE. UU. y la UE.

3.2. Cookies de rendimiento y análisis

Sirven para:

  • analizar estadísticas de uso
  • evaluar qué páginas tienen más tráfico
  • detectar errores y mejorar funcionamiento
  • optimizar la experiencia del usuario

Ejemplos:

  • Google Analytics
  • Matomo Analytics
  • Herramientas de medición del campus virtual

Estas cookies no identifican directamente al usuario.

3.3. Cookies de funcionalidad

Permiten recordar:

  • idioma preferido
  • región o país
  • ajustes de accesibilidad
  • preferencias del usuario en la plataforma

Mejoran la navegación sin personalizar publicidad

3.4. Cookies de personalización o experiencia

Usadas para:

  • personalizar contenidos
  • ajustar materiales educativos
  • recordar configuraciones específicas
  • mejorar accesibilidad según necesidades del usuario

No rastrean información fuera del sitio de AUPTAM.

3.5. Cookies de marketing

AUPTAM generalmente no utiliza cookies de publicidad, pero cuando usamos:

  • anuncios informativos
  • seguimiento del rendimiento de campañas
  • plataformas de pago o remarketing

Estas cookies permiten medir efectividad del contenido informativo, no rastrear al usuario en redes externas.

Si se llegaran a utilizar herramientas de terceros (por ejemplo, Meta, Google Ads), se informará específicamente.

  1. Cookies de terceros

AUPTAM puede usar servicios externos en áreas como:

  • análisis del sitio (Analytics)
  • reproducción de videos (YouTube, Vimeo)
  • formularios (Typeform, Google Forms)
  • procesamiento de pagos (PayPal, Stripe, PayU)
  • alojamiento de plataformas educativas

Estos servicios pueden instalar cookies propias según sus políticas.
AUPTAM no controla el uso independiente que terceros hagan de sus cookies.

El usuario puede consultar sus políticas directamente.

  1. Finalidades del uso de cookies

AUPTAM utiliza cookies con objetivos institucionales:

✔ Mejorar la navegación

✔ Recordar ajustes del usuario

✔ Facilitar acceso al campus y clases

✔ Analizar tráfico y rendimiento

✔ Detectar errores técnicos

✔ Garantizar accesibilidad

✔ Mejorar calidad educativa

✔ Optimizar sistemas internos

AUPTAM no utiliza cookies para vender información, ni para rastrear actividades fuera de nuestro sitio.

📌 6. Gestión del consentimiento

Dependiendo de la legislación aplicable, AUPTAM implementa mecanismos de consentimiento como:

  • banner inicial de cookies
  • botón de aceptar
  • botón de rechazar
  • panel de configuración de cookies

El usuario puede modificar sus preferencias en cualquier momento.

  1. Cómo desactivar o eliminar cookies

El usuario puede:

  • rechazar cookies desde el banner
  • borrar cookies manualmente desde su navegador
  • usar navegación privada
  • personalizar preferencias de tracking

Instrucciones específicas según navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad → Cookies
  • Safari: Preferencias → Privacidad
  • Firefox: Opciones → Privacidad y Seguridad
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos
  • Android/iOS: Configuración del navegador

La desactivación de cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio y el acceso al campus virtual.

  1. Protección de datos y privacidad

Las cookies de AUPTAM se rigen por:

  • La Política de Privacidad institucional
  • Principios de minimización de datos
  • Normas internacionales (GDPR, CCPA, LGPD, Habeas Data)
  • Protección de información mediante cifrado SSL

AUPTAM no utiliza cookies para:

  • Obtener información personal sensible
  • Identificar usuarios sin su consentimiento
  • Realizar rastreo agresivo
  • Comercializar datos
  1. Cambios en esta Política de Cookies

AUPTAM podrá actualizar esta política para:

  • cumplir nuevas leyes
  • incorporar nuevas tecnologías
  • mejorar protección al usuario
  • ajustar herramientas educativas

La versión más reciente siempre estará disponible en este sitio web.

  1. Contacto institucional

Para consultas sobre esta Política de Cookies o sobre privacidad digital:

📧 info@university-auptam.com

AUPTAM – American University of Professionals in Therapies and Alternative Medicine LLC
Miami, Florida — USA

Fecha de Emisión: 19/06/2025

POLÍTICA DE MAPA DEL SITIO

AUPTAM – American University of Professionals in Therapies and Alternative Medicine LLC
Última actualización: 2025

  1. Introducción

La presente Política de Mapa del Sitio (Sitemap Policy) tiene como objetivo garantizar que toda persona que acceda a los canales digitales de AUPTAM — American University of Professionals in Therapies and Alternative Medicine LLC pueda:

  • Navegar de forma clara, ordenada y accesible
  • Encontrar información relevante sin barreras
  • Acceder fácilmente a documentos institucionales
  • Visualizar la estructura completa del sitio web
  • Ubicar las políticas, programas, servicios y áreas clave de la institución

El Mapa del Sitio de AUPTAM se ajusta a estándares de accesibilidad web (WCAG 2.1), de buenas prácticas institucionales, y favorece a usuarios de toda Latinoamérica, garantizando transparencia, claridad y orden informativo.

  1. Propósito del Mapa del Sitio

El mapa del sitio tiene las siguientes finalidades:

✔ Facilitar la navegación a cualquier usuario

Especialmente a personas con dificultades de acceso, usuarios nuevos o visitantes internacionales.

✔ Proporcionar una visión general de la estructura del sitio

Incluyendo sus áreas académicas, administrativas y legales.

✔ Garantizar cumplimiento institucional

El sitemap es parte de las políticas visibles requeridas por:

  • Universidades estadounidenses
  • Instituciones de educación continua
  • Plataformas educativas internacionales

✔ Fortalecer la accesibilidad y experiencia del usuario

Proporciona un modo alternativo de navegación lógico, sencillo y organizado.

  1. Alcance de la Política

Esta política aplica a:

  • El sitio web institucional de AUPTAM
  • El subdominio del campus virtual (cuando aplica)
  • Secciones informativas, académicas y legales
  • Rutas internas que deban ser accesibles públicamente
  • Contenido visible para estudiantes, docentes y visitantes

No aplica a:

  • Áreas privadas del campus virtual
  • Documentos protegidos por derechos de autor
  • Material de acceso exclusivo por matrícula
  • Sistemas administrativos internos
  1. Estructura oficial del Sitemap de AUPTAM

AUPTAM clasifica la información en 7 grandes categorías:

4.1. Información Institucional

  • Sobre AUPTAM (About Us)
  • Historia y misión
  • Visión y valores
  • Estructura académica
  • Reconocimiento internacional
  • Naturaleza jurídica
  • Directivos y comité académico

4.2. Oferta Académica

  • Diplomados internacionales
  • Professional Associate
  • Licenciaturas profesionales
  • Executive Master
  • Professional Doctorate
  • Doctorado Honoris Causa
  • Programas de especialización profesional
  • Cursos cortos
  • Formación continua

Cada programa con:

  • Descripción general
  • Perfil del estudiante
  • Contenidos
  • Requisitos
  • Modalidad
  • Proceso de certificación

4.3. Admisiones y Servicios al Estudiante

  • Proceso de admisión
  • Requisitos
  • Formulario de inscripción
  • Matrículas y pagos
  • Validación de experiencia y saberes (RPL/PLA)
  • Consultas y soporte académico
  • Contacto y asistencia

4.4. Políticas Institucionales

Incluye todas las políticas visibles del footer:

  1. Privacy Policy
  2. Terms & Conditions
  3. Accessibility Statement
  4. Non-Discrimination Policy
  5. Compliance & Consumer Information
  6. Cookies Policy
  7. Sitemap Policy

Y también las políticas internas (si se desea enlazarlas):

  • Manual del Estudiante
  • Conducta y Ética Académica
  • Emisión de Certificados y Diplomas
  • Políticas de Reembolso
  • Uso del Campus Virtual
  • Propiedad Intelectual

4.5. Campus Virtual (según configuración del sitio)

  • Acceso al aula
  • Clases y módulos
  • Actividades
  • Biblioteca digital
  • Material complementario
  • Perfil del estudiante

4.6. Información Legal y Transparencia

  • Naturaleza de los títulos propios
  • Declaración de no acreditación
  • Disclaimers institucionales
  • Preguntas frecuentes sobre validez
  • Normativa aplicable en EE. UU.
  • Reconocimiento en Latinoamérica

4.7. Contacto

  • Información institucional
  • Formulario de contacto
  • Soporte técnico
  • Soporte académico
  • Consultas legales
  • Redes oficiales
  1. Responsabilidad institucional sobre el Sitemap

AUPTAM se compromete a:

  • Mantener el Sitemap actualizado
  • Corregir enlaces rotos
  • Agregar nuevas secciones cuando se incorporen programas
  • Garantizar que los enlaces sean accesibles
  • Revisar periódicamente la estructura del sitio

El Departamento de Desarrollo Web y el Departamento de Comunicaciones son los encargados de su mantenimiento.

  1. Frecuencia de actualización

El Mapa del Sitio se revisará:

  • Mensualmente
  • O cada vez que se agreguen o eliminen secciones
  • Tras cambios estructurales importantes
  • Junto con las actualizaciones de políticas institucionales

Cualquier actualización se reflejará de inmediato en esta sección.

  1. Accesibilidad del Mapa del Sitio

AUPTAM garantiza que el Mapa del Sitio:

  • Estará disponible desde el footer en todas las páginas
  • Tendrá navegación compatible con lectores de pantalla
  • Mostrará contenido organizado y jerárquico
  • Usará textos claros y sin barreras de comprensión
  • Permitirá encontrar fácilmente cualquier sección del sitio

Este Sitemap respalda y complementa la Declaración de Accesibilidad institucional.

  1. Contacto y consultas

Para reportar errores, problemas de navegación o solicitar asistencia:

📧 info@university-auptam.com

AUPTAM – American University of Professionals in Therapies and Alternative Medicine LLC
Miami, Florida — USA

Días
Horas
Minutos
Segundos